Essentials of Organizational Behavior
Stephen P. Robbins - San Diego State University
Timothy A. Judge - The Ohio State University
(2018)
PREFACE
This book was created as an alternative to the 600- or 700-page comprehensive text in organizational behavior (OB). It attempts to provide balanced coverage of all the key elements comprising the discipline of OB in a style that readers will find both informative and interesting. We’re pleased to say that this text has achieved a wide following in short courses and executive programs as well as in traditional courses as a companion volume to experiential, skill development, case, and readings books. It is currently used at more than 500 colleges and universities in the United States, Canada, Latin America, Europe, Australia, and Asia. It’s also been translated into Spanish, Portuguese, Japanese, Chinese, Dutch, Polish, Turkish, Danish, and Bahasa Indonesian.
KEY CHANGES FOR THE FOURTEENTH EDITION
-------------
CONTENTS
PART 1 An Introduction ...................................................................31
Chapter 1 Welcome to the World of OB ..........................................31
PART 2 Individual Differences .........................................................47
Chapter 2 Attitudes...........................................................................47
Chapter 3 Emotions .........................................................................60
Chapter 4 Personality Factors .........................................................77
Chapter 5 Perceptual Processes .....................................................95
Chapter 6 Valuing Diversity ............................................................113
Chapter 7 Basic Motivation ............................................................130
Chapter 8 Applied Motivation .........................................................150
PART 3 Groups in Organizations ...................................................166
Chapter 9 Communication .............................................................166
Chapter 10 Basics of Group Behavior ...........................................182
Chapter 11 From Groups to Teams ...............................................200
Chapter 12 Characteristics of Leaders .........................................216
Chapter 13 Power and Politics in Organizations ..........................237
Chapter 14 Conflict in Organizations ...........................................256
PART 4 Organizational Systems .................................................275
Chapter 15 Organization Structure and Design ...........................275
Chapter 16 Creating and Maintaining Organizational Culture .....295
Chapter 17 Organizational Change .............................................315
Bước 1: Truy cập website và lựa chọn dịch vụ và hàng hóa cần mua
Bước 2: Click vào dịch vụ và hàng hóa muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau:
Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán
Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình
Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng
Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.
Trân trọng cảm ơn.